Foires aux questions
Si vous avez une question spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.
1. Intervenez-vous uniquement pour des installations neuves ou aussi pour des dépannages ?
Oui, nous intervenons aussi bien pour des installations neuves que pour des dépannages urgents, des réparations ou des travaux de rénovation, que ce soit en installation sanitaire, cuisine ou en chauffage.
2. Proposez-vous un service de dépannage en urgence ?
Oui. En cas de fuite d’eau, panne de chauffage ou problème sanitaire urgent, nous faisons notre possible pour intervenir rapidement, notamment pour limiter les dégâts et rétablir le confort.
3. Travaillez-vous avec des particuliers ou aussi avec des professionnels ?
Nous travaillons avec les particuliers, les régies, les entreprises, les collectivités publiques et les fondations, aussi bien pour des logements privés que pour des locaux professionnels.
4. Réalisez-vous des devis gratuits ?
Oui, les devis sont gratuits et sans engagement. Après une analyse de vos besoins sur place ou à distance, nous vous proposons une solution claire, transparente et adaptée à votre budget.
5. Installez-vous des pompes à chaleur ?
Oui, nous installons différents types de pompes à chaleur (air-eau, air-air, etc.) et vous conseillons sur la solution la plus adaptée à votre habitation, à votre consommation et aux normes en vigueur.
6. Assurez-vous l’entretien des installations de chauffage ?
Absolument. Nous proposons des contrats d’entretien ou des interventions ponctuelles pour garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la longévité de vos installations de chauffage.
7. Intervenez-vous lors de rénovations de salles de bains ou des cuisines ?
Oui, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de rénovation de salle de bains et des cuisines, de la modification des conduites à l’installation des équipements sanitaires, en coordination avec les autres corps de métier si nécessaire.
8. Travaillez-vous avec des marques spécifiques ?
Nous privilégions des marques reconnues pour leur fiabilité et leur durabilité. Le choix du matériel se fait toujours en fonction de vos besoins, de votre budget et des contraintes techniques du projet.
9. Vos installations sont-elles conformes aux normes suisses ?
Oui, toutes nos installations sont réalisées dans le respect des normes suisses en vigueur, afin de garantir sécurité, performance énergétique et conformité légale.
10. Dans quelle région intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement dans la région de Genève à Lausanne. N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons intervenir à votre adresse.
